DEKRA Costa Rica: todo lo que necesita saber
DEKRA Costa Rica es la empresa alemana encargada de operar la Inspección Técnica Vehicular (ITV) en Costa Rica desde agosto de 2022, cuando asumió el servicio tras la salida de Riteve. Actualmente cuenta con 13 estaciones fijas distribuidas en las principales provincias del país, más 3 unidades móviles que rotan entre distintas zonas. Pasar la revisión técnica con DEKRA es un requisito para mantener el Marchamo completamente al día.
¿Qué es DEKRA y qué hace en Costa Rica?
DEKRA es una empresa multinacional de origen alemán fundada en 1925, especializada en servicios de inspección, certificación y pruebas técnicas en más de 60 países. En Costa Rica opera bajo contrato con el Estado para realizar la Inspección Técnica Vehicular (ITV), también llamada revisión técnica o RTV, que evalúa el estado mecánico y de seguridad de los vehículos que circulan en las vías públicas del país.
Las revisiones realizadas por DEKRA siguen los lineamientos del Manual de Procedimientos para la Revisión Técnica de Vehículos Automotores emitido por el Consejo de Seguridad Vial (COSEVI). Este manual define los criterios técnicos que determinan si una observación es una falta leve o grave.
¿Cuándo debo pasar la revisión técnica en DEKRA?
La fecha de revisión depende del último dígito de la placa de su vehículo. Cada vehículo debe pasar la inspección una vez al año en el mes que le corresponde. Además, puede adelantar la cita hasta un mes antes del mes asignado.
| Último dígito de la placa | Mes de revisión |
|---|---|
| 1 | Enero |
| 2 | Febrero |
| 3 | Marzo |
| 4 | Abril |
| 5 | Mayo |
| 6 | Junio |
| 7 | Julio |
| 8 | Agosto |
| 9 | Setiembre |
| 0 | Octubre |
Los vehículos de transporte público o de producto peligroso deben pasar revisión dos veces al año, cada seis meses, según el siguiente calendario:
| Último dígito de la placa | Meses de revisión |
|---|---|
| 1 y 6 | Enero y julio |
| 2 y 7 | Febrero y agosto |
| 3 y 8 | Marzo y setiembre |
| 4 y 9 | Abril y octubre |
| 5 y 0 | Mayo y noviembre |
Conozca el detalle completo en nuestra guía Calendario de revisión técnica por número de placa.
Tarifas de la inspección técnica DEKRA 2025
Las tarifas están establecidas por la ARESEP mediante la resolución RE-0006-IT-2025, publicada en el Alcance N° 23 a la Gaceta N° 33 del 19 de febrero de 2025. El pago se realiza directamente en la estación el día de la cita, en efectivo o con tarjeta de crédito o débito de cualquier entidad.
| Categoría de vehículo | Inspección | Reinspección |
|---|---|---|
| Vehículo peso menor a 3,5 toneladas (particulares) | ₡6.012 + IVA | ₡4.680 + IVA |
| Vehículo peso mayor a 3,5 toneladas (carga pesada) | ₡7.206 + IVA | ₡5.052 + IVA |
| Taxis | ₡7.226 + IVA | ₡5.189 + IVA |
| Autobuses, buseta y microbús | ₡7.030 + IVA | ₡5.228 + IVA |
| Motocicletas | ₡4.562 + IVA | ₡3.877 + IVA |
| Equipo especial (maquinaria agrícola y de obra) | ₡4.572 + IVA | ₡4.259 + IVA |
| Vehículos eléctricos, históricos y por decreto 30709 | ₡4.700 + IVA | ₡3.854 + IVA |
| Remolques y semirremolques | ₡4.876 + IVA | ₡3.975 + IVA |
| Servicios especiales (reposición de documentos, cambios registrales) | ₡2.996 + IVA | N/A |
Conozca el detalle completo de precios en nuestra guía Tarifas de la inspección técnica DEKRA 2025.
Cómo sacar cita en DEKRA
Todas las inspecciones requieren cita previa. Puede agendarla por dos vías:
💻 En línea
Ingrese a booking.dekra.com y siga los pasos: seleccione tipo de vehículo, estación de su preferencia, día y hora, e ingrese sus datos de contacto.
📞 Por teléfono
Llame al centro de atención 4000-1100 en horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Un agente le ayudará a agendar su cita.
Para sacar la cita necesita tener a mano: número de placa del vehículo, tipo de vehículo, estación DEKRA de su preferencia, fecha y hora deseada, correo electrónico y número de teléfono.
Conozca el proceso completo paso a paso en nuestra guía Cómo sacar cita en DEKRA.
¿Qué llevar el día de la inspección?
Lo único que debe presentar a la hora de realizar su inspección es la licencia de conducir vigente, que debe corresponder al tipo de vehículo que está conduciendo. No se requieren otros documentos adicionales para la inspección periódica.
⚠ Causas por las que DEKRA puede denegar el servicio
- No presentar licencia de conducir válida
- Conducir en estado de ebriedad o bajo efectos de sustancias
- Llevar un menor de edad sin dispositivo de seguridad adecuado
- Llevar mascotas dentro del vehículo durante la inspección
- Vehículos con carga peligrosa al momento de la inspección
- Actitud grosera, intimidante o violenta hacia el personal
Estaciones DEKRA en Costa Rica
DEKRA opera 13 estaciones fijas en todo el país y 3 unidades móviles que rotan por diferentes zonas. Todas las estaciones atienden de lunes a viernes y sábados de 6:00 a.m. a 9:00 p.m., excepto las de Guanacaste que cierran a las 7:00 p.m., y las unidades móviles con horario reducido. Los domingos permanecen cerradas.
| Provincia | Estación | Dirección |
|---|---|---|
| Alajuela | DEKRA Alajuela (La Garita) | Calle Bosque Encantado, 50 O de la radial del Coyol |
| Alajuela | DEKRA San Carlos | Ruta 140, 100 sur del INA, La Palmera |
| Cartago | DEKRA Cartago (El Guarco) | 500 mts O del restaurante El Quijongo, contiguo al Más X Menos |
| Guanacaste | DEKRA Cañas | Ctra. Interamericana Norte, 5 km S del centro de Cañas |
| Guanacaste | DEKRA Liberia | Ctra. Interamericana Norte, 2 km S de Liberia, frente al Hotel Espuelas |
| Guanacaste | DEKRA Nicoya | Calle 1B, 100 N y 125 O del depósito de Coca Cola (Ruta 21) |
| Heredia | DEKRA Heredia (Ulloa) | 150 E de la Gasolinera UNO, Ulloa |
| Heredia | DEKRA Santo Domingo | 2° cruce de San Miguel sobre Ruta 32 |
| Limón | DEKRA Guápiles | Calle el Porvenir, La Marina, Guápiles de Pococí |
| Limón | DEKRA Limón | Ruta 32, Entrada Urbanización 2000 |
| Puntarenas | DEKRA Puntarenas (El Roble) | Calle 204, 50 N de la Autopista Costanera |
| San José | DEKRA Alajuelita | Calle Herrera, Barrio Aurora, San Felipe de Alajuelita |
| San José | DEKRA Pérez Zeledón | Calle Jara, contiguo al Consejo de Transporte Público Regional, Daniel Flores |
Además, DEKRA cuenta con tres estaciones móviles que se desplazan por diferentes zonas del país. Consulte su ubicación actual en nuestra guía de estaciones móviles DEKRA o directamente en dekra.cr.
Vea el listado completo con horarios y detalles en Estaciones DEKRA en Costa Rica.
¿Qué pasa si repruebo la inspección?
Si su vehículo no aprueba la inspección, el resultado depende del número de faltas graves detectadas:
Una sola falta grave → Reinspección
DEKRA solo revisará el defecto grave por el cual fue rechazado. Tiene un plazo máximo de un mes desde la fecha de la primera inspección para presentarse. El costo es menor al de una inspección completa. Debe sacar cita para la reinspección en dekra.cr o llamando al 4000-1100.
Más de una falta grave → Inspección completa
Se revisarán nuevamente todos los elementos del manual de inspección. El costo es igual al de una inspección periódica normal.
Preguntas frecuentes sobre DEKRA
¿Puedo cambiar o cancelar mi cita?
Sí. Puede hacerlo a través del correo de confirmación que recibió al hacer la cita. Tiene un máximo de dos cambios permitidos. Si excede ese límite, contacte a DEKRA en info.cr@dekra.com o llame al 4000-1100.
¿Qué pasa si llego tarde a mi cita?
DEKRA otorga un tiempo adicional de 15 minutos después de la hora de la cita. Pasado ese tiempo, deberá reprogramar su cita.
¿Qué pasa si se daña o pierde la tarjeta de inspección (TIVE)?
Debe solicitar una cita para el trámite de duplicado. El vehículo se presenta únicamente para verificar su identificación y se reimprime la tarjeta vigente. El costo es de ₡2.996 + IVA (rubro de servicios especiales).
¿Mi placa no aparece en el sistema del INS después de la inspección?
Este trámite puede tardar hasta 24 horas en reflejarse. Si el inconveniente persiste, contacte a DEKRA enviando el número de placa a info.cr@dekra.com.
¿Hay atención para personas con discapacidad auditiva?
Sí. DEKRA ofrece asistencia LESCO remota. Debe informarlo con anticipación escribiendo a citas.lesco@dekra.com indicando fecha, hora y estación.
Contacto DEKRA Costa Rica
📞 Centro de atención
4000-1100
Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
✉ Correo general
🌐 Sitio web
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